משבר הקורונה וחווית לקוח

משבר הקורונה וחווית לקוח משבר הקורונה והשלכות על שירות הלקוחות ועל חווית הלקוח 19.12.20 מי מהחברות השביתה את המענה הטלפוני Surprise! Airline Customer Service Improved In 2020. Here’s Why. 16.12.20 27.11.20 לנצח את הקורונה עם מוקד שירות לקוחות ענק וטיקטוק 6.5.20 המועצה לצרכנות: להחזיר לעבודה מלאה את מוקדי חברות התקשורת …

השוואת מחירים חברות גז

השוואת מחירים חברות גז   כידוע, שוק הגז התרחב מאוד בשנים האחרונות, וקיימות כיום בישראל עשרות חברות המספקות שירותי גז ביתיים. למרות זאת, השוק עדיין אינו "מאוד תחרותי", ואנו מגלים שהוא ריכוזי למדי, ואחוז ניכר מהצרכנים מקבל שירות מארבע חברות בלבד. בשנת 2014 ניסה הרגולטור להתערב, וחוקק שורה של נהלים, …